Житель Красногорска зашел в автобус №541, гос. номер В113ТР750, компания перевозчик ООО "Домтрансавто", на остановке Глухово, проехать нужно было до остановки Вокзальная. Водитель автобуса принял оплату через терминал в размере 85 рублей, когда пассажир поинтересовался, почему такая цена, не пристёгнутый и разговаривающий по телефону водитель, грубо ответил, что он не должен никому объяснять. Еще оплату водитель брал наличными у новых пассажиров, что видно на видео.
