Wildberries полтора года не возвращает москвичу почти 100 тысяч рублей за потерянный заказ.
29-летний Павел Белотелов сделал большой заказ на Wildberries, всё доставили в срок. Парень забрал товар с пункта выдачи на Лукинской улице, но не весь - часть не поместилась в авто. В ПВЗ ему предложили забрать остатки на следующий день, пообещав, что с товаром всё будет в порядке. Но на утро он пропал - коробки с покупками на 91 тысячу рублей сотрудники Wildberries просто увезли в неизвестном направлении.
Это произошло ещё в сентябре 2021-го. С тех пор Павел написал в Wildberries около 30-ти раз, но ни конкретики, ни денег так и не получил. Клиент пожаловался в прокуратуру и Роспотребнадзор.